論語有云:“不學禮,無以立”。禮儀(yi)(yi)(yi)是中華(hua)(hua)民族的傳(chuan)統美(mei)德(de),隨(sui)著社會交往的日益擴大(da),商(shang)務(wu)(wu)禮儀(yi)(yi)(yi)已成為擴大(da)交流、加強合作(zuo)、促進(jin)發展的重要手(shou)段。6月20日,資深商(shang)務(wu)(wu)禮儀(yi)(yi)(yi)培訓老(lao)師董(dong)儀(yi)(yi)(yi)老(lao)師走進(jin)華(hua)(hua)日升,為全體行政(zheng)人(ren)員(yuan)帶來了(le)一堂(tang)生動的“商(shang)務(wu)(wu)禮儀(yi)(yi)(yi)與(yu)職業(ye)化素養提(ti)升”培訓課程。
培(pei)訓開始(shi)前,公(gong)司總經理陸(lu)亞建做了(le)培(pei)訓動員(yuan)講話,他指(zhi)出商(shang)務禮儀不(bu)僅是我(wo)們自身職業素(su)養的表(biao)現,還是一個企業良好的精神風(feng)貌,是大家必須(xu)具(ju)備的技能(neng)。陸(lu)總要求(qiu)大家認(ren)真學習課程內容,按照商(shang)務禮儀的要求(qiu),從細微之處入手,將商(shang)務禮儀運(yun)用到實際工作中去。
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培訓采(cai)取4C情景(jing)式教學(xue),全面(mian)講解了(le)商務(wu)(wu)形象禮(li)(li)儀(yi)、商務(wu)(wu)拜訪禮(li)(li)儀(yi)、商務(wu)(wu)接(jie)待禮(li)(li)儀(yi)、商務(wu)(wu)儀(yi)態禮(li)(li)儀(yi)、商務(wu)(wu)溝(gou)通(tong)禮(li)(li)儀(yi)和中(zhong)餐宴請禮(li)(li)儀(yi),使(shi)員工(gong)初步(bu)掌(zhang)握了(le)在(zai)各(ge)種商務(wu)(wu)活動中(zhong)的禮(li)(li)儀(yi)技巧。通(tong)過角色扮演法(fa)、測試點評法(fa),讓(rang)學(xue)員們(men)能夠身(shen)臨其境,直觀具體,即學(xue)即用(yong),快(kuai)速調動學(xue)員的參與(yu)性和積極性。課程還引入(ru)了(le)國際(ji)商務(wu)(wu)禮(li)(li)儀(yi),使(shi)用(yong)大量案例,內容落地實戰,現場氣氛熱烈(lie),學(xue)員們(men)都專心聽課,認真學(xue)習必備的商務(wu)(wu)禮(li)(li)儀(yi)。
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通(tong)過(guo)這次培訓,不僅讓學(xue)員們對商務禮(li)儀的理(li)念和實務性(xing)操作有(you)(you)了(le)更全面的了(le)解,同時對如何(he)強(qiang)化自(zi)身良好的職業素養有(you)(you)了(le)進(jin)一步的認識(shi)。今后,我們一定會不斷地(di)改進(jin)、完善(shan)自(zi)我,做有(you)(you)禮(li)有(you)(you)節的華(hua)日升(sheng)人。
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